O aplicativo definitivo para avaliações de cliente oculto ou trabalhos de campo de pesquisa de mercado, Cliente Oculto by Shopper permite a dispositivos móveis agendar, pesquisar e coletar dados. Os dados podem ser coletados online ou offline no caso de avaliações de cliente oculto, pesquisas de intercepção de clientes, pesquisas de cancelamento, pesquisas de público-alvo, auditorias internas e muitos outros tipos de estudos. Cliente Oculto by Shopper pode ser implementado em smartphones, tablets, netbooks, laptops e outros aparelhos portáteis, além de poder ser instalado em quiosques e outros terminais de interação com o consumidor para capturar a impressão geral da experiência de compra no momento em que ela acontece. Cliente Oculto by Shopper se integra à plataforma Shopmetrics para que seus clientes ocultos, auditores e outros especialistas de campo possam completar suas tarefas offline, de modo a cobrirem áreas mais amplas e coletarem dados precisos de modo fácil e rápido
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