Mobile Field Service Software
Verbeter klanttevredenheid, verhoog de technicusbenutting en boost Service Prestaties met Service PRO® Mobile
Uw klanten hebben hoge verwachtingen. Help uw veldservice-technici ze te overschrijden.
Veldservice Organisaties die hun servicetechnici stellen met real-time klant, activa, inventaris, garantie en andere gespreksresolutie-informatie die consequent beter presteren dan hun leeftijdsgenoten omdat hun technici hun werk sneller hun werk kunnen voltooien, en bij Een hoger responspercentage van de eerste keer reactie.
Waarom service pro mobiel?
Een meer geïnformeerde technicus is productiever! Stel uw veldservice-technics in staat om onmiddellijk informatie te krijgen om de klus te klaren, op de eerste oproep.
• Service Pro Mobile Works Anywhere - Technici kunnen werk opleggen in gebieden met of zonder draadloze netwerkconnectiviteit.
• Service Pro Mobile is gemakkelijk te gebruiken - functies zijn intuïtief aangelegd en gebruiken de inheemse navigatie van het apparaat. Het is cross-platform en consistent tussen iOS- en Android-menu-opties.
• Service Pro Mobile is een naadloze uitbreiding van Service Pro - Stop met het verspillen van inspanningen! Integratie met Service Pro® verlengt de productiviteit van World Class Field Service naar het veld.
• Service Pro Mobile Implementatie-opties - On-Premise of Cloud
• Service Pro Mobile doet werkorders en inspecties - Gegevens worden opgeslagen in Permanente tabellen de structuur van de Service Pro Back-End-functie.
• Service Pro Mobile kan integreren in het systeem 'Home Office' - geniet van bedrijfsbrede veldservice automatisering met behulp van Service Pro Mobile met uw thuiskantoorsysteem.
Wat kan Service Pro Mobile doen?
Service Pro Mobile bevat veel papierloze servicemanagementmogelijkheden voor Field Service Technicians:
• Service Technician Status
• Werkorderbeheer:
• Technicus Tijd Tracking
• Inventaris Tracking
• Asset Inspecties
• Photo Capture
• Signature Capture