Myco - App

Beschrijving van Myco - App

MyCo Belangrijkste kenmerken
MyCo creëert een meerkanaals communicatieplatform dat een eenvoudige verbinding binnen het bedrijf en uit biedt, waardoor het vermogen constant op taken blijft. MyCo is compatibel met allerlei open source IP-telefoniesystemen, waardoor het mogelijk is om Office-uitbreiding te beheren, waaronder voicemail, opnameoproepen en het weergeven van realtime aanwezigheid op elk moment of de locatie. Met de unieke kenmerken van Myco kunnen bedrijven klantenservice professionaliseren en processen rationaliseren tijdens het verkorten van de responstijd.
Multi Device Communication Management
Alle communicatiekanalen beheren inclusief stem, chat, video, sms, conference call op één platform apparaat, overal. Vereenvoudigt en professionaliseer communicatievaardigheden.
Chat & Group Chat
Smart Instant Messaging Abilities als groepstaken, timing & waarschuwingsberichten, uploaden van foto's, omroep berichten die niet kunnen worden beantwoord.
Maken en beheer van conferenties eenvoudig
Geavanceerde conferentiegesprekken System maakt timing & waarschuwing mogelijk door het verzenden van IM / SMS naar de wendders, geeft de status van begeleiders aan, het opnemen en behouden van oproepen.
Beheer wachtrijen en beheers alle inkomende oproepen
REAL TIME CONNECTION Oproepen wachtrijen, agentsstatus, oproepen wachten, verlaten oproepen, voltooide oproepen en meer ...
Visual Voice Mail
Luister naar voicemail-berichten in een willekeurige volgorde, reageer in één klik, update contacten en beheren eenvoudig in Box in voicemail.
Zoek en Gedeelde bedrijvengids
Bedrijf de directory is te allen tijde toegankelijk voor MyMo-gebruikers die slimme zoekopdrachten inschakelen op naam / taak / bedrijf enz., Directe wijzerplaat en e-mail.
Beheer uw extensie
Uw kantoorverlenging is van overal of elk apparaat beschikbaar voor externe en interne gesprekken, oproepgeschiedenis, opname, blf, overdracht, oproep wachten, DND en meer.
CRM-integratie
Compatibel met CRM-systemen, het identificeren van inkomende Oproepen in overeenstemming met de map van het bedrijf.