Meri Sadak -toepassing werd geïntroduceerd als onderdeel van het Citizen Feedback System van de regering.De applicatie was bedoeld voor klachtenverlaging met betrekking tot wegen gebouwd onder Pradhan Mantri Gram Sadak Yojana (PMGSY) en andere wegen (niet-PMGSY).De aanvraag stelt de burgers in staat om een klacht te registreren over het tempo van het werk, de kwaliteit van het werk, landgeschillen enz. Voor een PMGSY en niet -PMGSY Road samen met foto's van de site.De klachten worden afgehandeld door de respectieve coördinatoren van de staatskwaliteit (SQC's) van de Nodal Department in de Staatsregeringen.
gelanceerd in 2015, de mobiele app is vernieuwd om de burgers te machtigen en meer gebruiker te makenvriendelijk.De verbeterde versie van de applicatie bevat de onderstaande functies:
- Verbeterde UI
- laat de gebruiker een klacht registreren voor een PMGSY en niet-PMGSY-weg- beide ter plaatse (op de weg) enOffsite (op afstand) en volg het verhaal via de applicatie
- beveelt een lijst aan met PMGSY-wegen aan de gebruiker op basis van zijn/haar locatie en district/blok/dorp en woningen
- Auto identificeerten beveelt aan PMGSY Roads Basis User's Locatie
- Inleiding van een interactieve burgersectie om de gebruiker wegen (nieuwe connectiviteit en upgrade werken) te laten bestrafen, voltooid en in uitvoering in zijn/haar district/blok.Laat de burger ook een klacht indienen over deze wegen.
- bepaling om een klacht binnen 10 dagen te heropenen als de burger ontevreden is over het antwoord
- 'Hoe een PMGSY-weg te identificeren'Om Citizen te helpen bij het spotten van een PMGSY Road
- 'Vind nabijgelegen PMGSY Road'-sectie om de nabijgelegen PMGSY-wegen te vinden
- Toon van contactgegevens van de betrokken ambtenaren die verantwoordelijk zijn voor het oplossen van een bepaalde klacht
- Enhanced 'My Profile' sectie