Miralix가 Go를 사용하면 Miralix Contact Center를 통해 수신 된 주머니에서 회사 전화를 취소 할 수 있습니다. 따라서 직장의 고객 서비스에 기여할 수 있습니다.
Miralix로 이동하려면 다음을 수행 할 수 있습니다.
전화, 모바일, Microsoft 팀, 캘린더를 통해 동료의 가용성을 참조하십시오. mm 상태 디스플레이가 활성화 된 경우. 캘린더보기는 지금 당장 계약을 보여줍니다.
• 동료들에 대한 연락처 정보를 찾으십시오. 이름, 부서 및 전화 번호 - 통합 전화 번호부를 빠르게합니다.
• 컨택 센터를 통해받은 덮개를 덮으십시오.
• 여러 전화 대기열에서 대기열 큐 호출.
큐 개요를 가져 와서 참여하는 전화 대기열에 대한 정보를 확인하십시오. 로그인 한 에이전트 수를 볼 수 있습니다. 얼마나 많은 전화를 기다리고 있습니다. 평균 대기열 시간이 얼마나 오래되고 얼마나 많은 통화가 있는지. 치료하고 치료하지 않습니다.
• 전화를하는 사람의 이름을보십시오. 컨택 센터 데이터베이스에서 생성 된 모든 연락처가 가능합니다. 기업 연락처 및 외부 회사 모두와 같은 연락처 파트너 또는 공급 업체.
메모를 둡니다. 휴식을 취하여.
앱을 사용하면 직장을 통해 Miralix Contact Center 솔루션에 로그인 한 것으로 가정합니다.
9Apps 4.9
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