Hello Live

설명 Hello Live

Hello Live는 라이브 비디오 스트리밍 데스크톱 평가 앱으로 평가자 보험사와 수리사는 전화를 통해 첫 연락 중에 보험 계약자가 보는 내용을 볼 수 있습니다. Hello Live를 사용하여 클레임 컨설턴트는 실시간 비디오 스트림을 통해 정책 소유자 모터 클레임을 원격으로 실시간으로 볼 수 있으며, 크기, 범위 및 손상 유형을 조기에 제공합니다.
Hello Live는 Android 기능을 사용하도록 설계된 입증 된 솔루션으로, 보험 계약자는 클레임 ​​컨설턴트와의 통화를 유지하면서 정확하고 정확하고 보장하는 실시간 비주얼을 제공 할 수 있습니다. 빠른 FNOL, 자동차 보험 청구 및 평가 및 평가.
기능 포함 :
• 간단하고 사용하기 쉬운
• 전화 및 시각적 스트림의 동시 사용
• 클라우드 기반 녹음 및 스토리지/ 재생 옵션
• 비주얼 스트림의 다중 채널 공유
• 모든 인터넷 연결 장치에서 실시간 스트림에 대한 유비쿼터스 액세스
• 3G, 4G 이상의 연결 속도 및 장치 기능에서 최고 품질의 비디오에 적합합니다. Wi-Fi
• 비즈니스 요구에 따른 시각적 스트림 개인 정보 및 공유 구성
• 엔터프라이즈 레벨 지원
• 메타 데이터 및 분석
기존 조정자 및 평가 프로세스는 Hello Live 프로세스는 24 시간 이내에 간단한 낮은 가치 청구에 대해 이러한 단계를 경쟁 할 수있는 반면, 보고서 제출 청구 수령. Hello Live Insurer 플랫폼에 연결되어 청구 컨설턴트를 즉시 응급 완화 서비스 제공 업체에 직접 연결하여 평가자가 현장에 참석하기 전에 운동 손상을 더욱 줄일 수 있습니다.
Hello Live의 이점
• 감소 직접적인 의사 소통, 조기 개입, 완화 및 복원을 통한 운동 손상 비용
• 전통적인 평가 보고서 비용 절감. 전통적으로 평가자는 현장에 참석하고 손상을보고 수리 견적을 조정합니다. 이는 평가자가 현장으로 올라 가기 전에 모든 일을 수행 할 수 있습니다.
• 빠르고 즉각적인 응답으로 인해 보험 계약자 경험이 향상되고 보험 회사 브랜드에 대한 신뢰도
• 정지 제거로 인해주기 시간이 크게 줄어 듭니다. /모든 정보가 정확하게 수집되면서 정면
• 처음 24 시간 내에 포착되는 모든 손실 및 손상 정보로 인한 초기 청구 예약 계산의 높은 정확도
• 빠른 사이클 시간과 공개 클레임 감소 ​​
• 간단한 낮은 가치 주장에 필요한 기존 필드 평가 감소 또는 제거.
요구 사항 및 권장 사항
• Hello Live는 배터리 전력을 소비합니다. 최상의 결과를 얻으려면 적절한 배터리가 남아 있고 모바일 장치에서 불필요한 앱이 닫히도록하십시오.
• Hello Live는 스트리밍 데이터 대역폭을 소비합니다. 비디오 전송이 발생하는 잠재적 인 데이터 요금에 대해 서비스 제공 업체에 확인하거나 Wi-Fi 연결 또는 핫스팟을 활용하십시오. > • 예기치 않은 문제가 발생하면 서비스를 개선 할 수 있도록 피드백 또는 연락처 지원을 제공하는 것이 좋습니다.