서비스 기술자가 대리점의 어느 곳에서나 주요 일일 작업을 수행 할 수 있다면 좋지 않습니까? IDS 서비스 모바일 앱 덕분에 그들은 할 수 있습니다!
우리의 임무는 딜러가 혁신, 자동화 및 실현되지 않은 혁신, 자동화 및 생성을 통해 시간을 절약하고 더 많은 수익을 창출 할 수있는 새로운 방법을 찾을 수있는 엔드 투 엔드 모바일 솔루션을 제공하는 것입니다. 직관적이고 사용하기 쉬운 앱을 통한 효율성은 베이 회전 렌치에 기술을 유지할 수 있습니다.
이 앱은 IDS Astra Dealer Management 시스템과 완전히 통합되어 있으며 Android 버전 7 이상을 실행하는 모든 장치에서 작동합니다.
이 앱을 사용하면 다음을 수행 할 수 있습니다 :
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-기술자 생산성을 높입니다. 기술자가 노동 및 노동으로 시계를 안팎으로, 작업 주문을 업데이트하고, 작업 사이를 이동하고, 이동 중에 관련 사진을 찍고, 자동으로 WO에 첨부하십시오.
- 체크 아웃 가속화. 대리점의 어느 곳에서나 신용 카드 결제 및 서명을 가져 와서 고객을 더 빨리 들어오고 나가게하십시오.
고객이 말한 내용은 다음과 같습니다.
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“우리는 컴퓨터로 오가지 않고도 고객에게 서비스를 제공 할 수 있습니다.”
-Jeremy Ketelsen, Ketelsen Rv.
“IDS 서비스 모바일 앱에서 우리가 좋아하는 기능 중 하나는 장치, 엔진 및 부품의 사진을 찍을 수있는 기능입니다. 그러면 특정 작업 및 보증 청구에 첨부 할 수 있습니다. 이를 통해 보증 프로세스의 효율성을 높이고 대리점에 들어갈 때 장치 또는 부품의 시각적 이력을 제공하여 미래의 불일치 가능성을 제거 할 수 있습니다.”
- Carly Poole, Buckeye Marine.
- WO sort
- Clock In/Out usability enhancements