Meri Sadak 응용 프로그램은 정부의 시민 피드백 시스템의 일부로 도입되었습니다.이 응용 프로그램은 Pradhan Mantri Gram Sadak Yojana (PMGSY) 및 기타 도로 (비 PMGSY) 아래에 지어진 도로와 관련된 불만 처리를위한 것입니다.이 신청서를 통해 시민들은 현장 사진과 함께 PMGSY 및 비 PMGSY 도로에 대한 업무 속도, 업무 품질, 토지 분쟁 등에 관한 불만을 등록 할 수 있습니다.불만 사항은 주 정부의 노드 부서의 각 주 품질 코디네이터 (SQC)가 처리합니다.
2015 년에 출시 된 모바일 앱은 시민들에게 권한을 부여하고 더 사용자로 만들기 위해 개선되었습니다.친숙한.응용 프로그램의 향상된 버전에는 다음과 같은 기능이 포함되어 있습니다.
- 개선 된 UI
- 사용자에게 PMGSY 및 비 PMGSY 도로에 대한 불만 사항을 현장 (도로) 및오프 사이트 (원격으로) 응용 프로그램
을 통해 구전을 추적합니다- 위치 및 지구/블록/마을 및 거주지를 기반으로 사용자에게 PMGSY 도로 목록을 추천합니다
- 자동 식별PMGSY ROADS 기준 사용자의 위치
- 대화 형 시민 섹션의 소개를 권장합니다.또한 시민 이이 도로에 불만을 제기 할 수 있도록합니다.
- 시민이 응답에 불만을 품은 경우 10 일 이내에 불만 사항을 다시 열도록 조항
- 'PMGSY 도로를 식별하는 방법'섹션.시민이 PMGSY 도로를 발견하는 데 도움을주기 위해
- '근처의 pmgsy 도로 찾기'섹션을 찾으려면 근처의 pmgsy 도로를 찾으십시오
- 특정 불만을 해결할 책임이있는 관련 공무원의 연락처 세부 정보 표시
- 향상된 '내 프로필'섹션