サービスアプリにより、TrumpFは現在、テクニカルカスタマーサービスのホットラインに代わる実用的な代替品を提供しています。それが技術的な問題であるかどうかに関係なく、メンテナンスに関するスペアパーツまたは質問:5つの簡単なステップで、サービスメッセージを作成します。影響を受けるマシンとメッセージの理由を選択するだけで、説明と写真を追加し、連絡先に名前を付けます。あなたはすでに24時間頃にTrumpfにメッセージを送信することができます。
その後、アプリのケースの現在の処理ステータスに従うことができます。さらに透明性により、企業のすべてのユーザーが情報にアクセスできるようになります。
アプリを使用するための前提条件は、お客様のポータルmytrumpfの無料アカウントです。ダウンロード後にアプリでこれを作成できます。
- UI-Optimierungen
- Bug Fixes