Miralix Goでは、あなたのポケットにあなたの会社の電話を取ることができ、Miralixコンタクトセンター経由で受信したキューコールを受け取ることができます。したがって、あなたはどこにいてもあなたの職場のカスタマーサービスに貢献することができます。ステータス表示が有効になっている場合はmm。カレンダービューには、現在および数日前後の契約が表示されます。
あなたの同僚の連絡先情報を見つけます - とりわけ含みます。名前、部署、電話番号 - 統合電話帳を介して高速です。
コンタクトセンターを介して受信したカバー。
•複数の電話キューからキューコールを回答します。
•キューの概要を取得し、参加している電話キューに関する情報を参照してください。ログインしているエージェントの数が表示されます。どのくらいの呼び出しを待っています。平均キューの時間がそれぞれの時間とそれをそれぞれの呼び出しの数。扱われ、未処理が登録されています。
•電話をかける人の名前を見てください。コンタクトセンターデータベースで作成されたすべての連絡先、つまりContact Centerデータベースで作成されます。企業連絡先と外部会社の両方の連絡先パートナーやサプライヤー。
•プライベートコーポレートコンタクトを追加、編集、削除する。
注意事項
注:アプリを使用すると、職場を介してMiralixコンタクトセンターソリューションにログインすることを前提としています。