TrackSaleを使えば、あなたはいつでもあなたの会社の顧客満足度に従うことができます。交通渡し、会議への道、または旅行の途中で?プロモーター、中立および廃棄者の量を含む最新のNPS情報を参照してください。
*リアルタイムな意見をたどる
あなたのブランドについての顧客が何を言っているか。から誰が名前、電子メール、または電話などの検索に応答するかに関するその他の情報。コールチーム:レビュー、ステータス、優先順位、および委任人の変更、および締め切り委員会がアプリで直接検索します。
*応答率とコメントとしてのメトリック
収集されたデータの品質を監視し、収集された意見の額、ショットの量、および応答率、コメントの注意事項。
*キャンペーン、カテゴリ、ステータス、期間
などのフィルタを使用するキャンペーンの完全なリストにアクセスすることに加えて、特定のキャンペーンやグループによってNPSや意見を絞り込むことができます。キャンペーン、日付、ステータス、カテゴリ。
すでにTrackSaleクライアントの場合は、アプリとアクティブなインターネット接続と互換性のあるデバイスがあります。ご質問がある場合は、携帯電話(31)3360 8457、またはチャットを介して、Eメールのsupport @ tracksale.coを通して、サポートチームを話します。私たちの専門家のチームとの会話をスケジュールし、電話で無料テストを依頼しました0800 887 0506。電子メールとSMS。このツールはリアルタイムの結果の監視を実行し、企業がクライアントと連絡を取り、問題を迅速かつ簡単に解決できる消費者行動に関するインテリジェントでカスタマイズ可能なレポートを提供します。
Agora você pode realizar Ações com opiniões diretamente do nosso app. Defina responsáveis, categorize, altere status, deadline e prioridade.
Outras novidades desta versão:
- Filtre opiniões por categoria, status, nota, presença de comentários, deadline, prioridade e responsável;
- Utilize o novo filtro de Grupos de Campanha para NPS e as Opiniões;
- Escolha um período específico para o filtro de datas (mês atual, hoje, ontem, etc.);
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