UAE MyStery Shopperアプリケーションは8つの言語で利用可能です。すなわち、アラビア語、中国語、フランス語、ロシア語、スペイン語、中国語、フランス語、ロシア語、アラブ首長国連邦の様々な国籍からの顧客のニーズに応えること。ユーザーは、サービスセンターで全体的な経験を評価し、場所、駐車スペース、受信、待ち時間、クリアプロセス、完了時間、サービス料、支払い方法、従業員の態度など、経験のさまざまな側面を評価できます。
顧客は、サービスセンターへの訪問中または訪問後のスマートアプリケーションに関するフィードバックを共有できます。コメントセクションでは、ユーザーが自分の経験をさらに詳しく説明することができ、したがって、強みや短所を特定するのに役立つ広範なデータを持つ政府の企業を提供します。
eMirates政府Services Excellenceプログラム(EGSEP)は、 Sheikh Mohammadによって最近発売され、顧客の声を上げ、顧客の声を聞き、顧客の満足度を聴き、市民の幸福を増やすことです。
このアプリケーションの目的は、提供された政府サービスを強化するための顧客の声を聞くことです。 UAEの中心部では、
当社は、定格基準、ユーザー名、場所、および/またはコメントを提供している、特定の個人的な識別可能な情報を提供するように依頼することができます。第三者。