このアプリでは、モバイル労働者は自分の携帯電話からのインシデントおよびサービス要求を報告してフォローアップすることができます。アプリはMCS HelpDesk Management Softwareと対話し、建物やサイトの周りのサービス管理を大幅に向上させます。
Key Capabilities
MCSモバイルサービスリクエストがあります。
•チケットテンプレートを使用して秒単位でサポートチケットを予約する
•チケットの表示と管理
•さまざまな検索条件を使用してチケットを閲覧してルックアップします。
最小サポートされているMCSのバージョン
•16.0.469
•17.0.469