ameyoは、そのユニークな仕事の携帯アプリを提供しています - 「Ameyo Mobile Agent App」を提供しています。アプリケーションは、中断されていないリモートコールセンターの操作のためのエンタープライズ対応のモバイルコールセンターソリューションを備えた企業を有効にします。
Ameyo Mobile Agentアプリケーションは、エージェントインフラストラクチャ、エンタープライズグレードのコンタクトセンターの機能をゼロにしており、リモートエージェント/労働力を完全に制御できます。
業界初の企業連絡先スマートフォンの中央
- リモートコールセンターのエージェントのリアルタイムモニタリング
- 顧客のコンテキストを取得 - コンピュータテレフォニー統合(CTI)
- 完全インバウンド&発信企業の機能 - ACD |ダイヤラ| WebRTC |コールコールバック管理|呼び出しノート| ....逃した通話|レポートとダッシュボード
注:Ameyo Mobile AgentまたはCall Center Appはアメイヨスイートの一部です。 https://www.ameyo.com/solutions/mobile-call-center-solutionをお知らせください
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