Hello Live adalah aplikasi penilaian desktop streaming video langsung yang memungkinkan penilai asuransi dan reparasi untuk melihat apa yang dilihat pemegang polis selama kontak pertama melalui telepon. Menggunakan Hello Live, Konsultan Klaim dapat melihat Klaim Motor Pemegang polis dari jarak jauh dan secara real time melalui aliran video langsung, memberikan pandangan awal ke dalam ukuran, ruang lingkup, dan jenis kerusakan - secara langsung menguntungkan perusahaan asuransi melalui pengurangan waktu siklus yang signifikan, pengurangan biaya yang signifikan dan peningkatan kepuasan pemegang polis.
halo live adalah solusi yang terbukti yang dirancang untuk berjalan dengan fungsionalitas android, memungkinkan pemegang polis untuk tetap menelepon dengan konsultan klaim, sambil dapat memberikan visual real-time yang memastikan akurat dan akurat dan FNOL cepat, triase dan penilaian untuk klaim asuransi motor. Opsi Putar Ulang
• Berbagi multi-saluran visual stream
• Akses di mana-mana ke aliran waktu nyata pada perangkat yang terhubung Internet
• Diadaptasi untuk video berkualitas tinggi pada kecepatan koneksi dan kemampuan perangkat lebih dari 3G, 4G dan Wi-Fi
• Privasi Visual Privasi dan Berbagi Konfigurasi Berdasarkan Kebutuhan Bisnis
• Dukungan tingkat perusahaan
• Metadata dan analitik
Adjuster tradisional dan proses penilaian membutuhkan waktu berhari-hari dan bahkan berminggu-minggu dari receipt of claim to submission of report, whereas the Hello Live process can compete these steps on simple low value claims in under 24 hours.
Hello Live delivers a faster better and more accurate collection of loss information which then, if Disukarkan ke platform Hello Live Asuransi, dapat secara langsung menghubungkan konsultan klaim ke penyedia layanan mitigasi darurat segera untuk lebih mengurangi kerusakan motor sebelum penilai bahkan diharuskan menghadiri situs.
Manfaat Hello Live
• Pengurangan biaya kerusakan motorik melalui komunikasi langsung, intervensi awal, mitigasi dan restorasi
• Pengurangan biaya laporan penilaian tradisional. Secara tradisional seorang penilai akan menghadiri situs, melihat kerusakan dan menyesuaikan kutipan perbaikan. Ini sekarang semua dapat dilakukan sebelum penilai muncul ke lokasi.
• Peningkatan pengalaman pemegang polis dan peningkatan kepercayaan pada merek perusahaan asuransi karena responsnya yang cepat dan segera
• Pengurangan waktu siklus yang signifikan karena penghapusan berhenti /Mulai proses perbaikan, dengan semua informasi yang dikumpulkan secara akurat di muka
• Akurasi yang lebih tinggi dari perhitungan cadangan klaim awal karena semua informasi kerugian dan kerusakan yang ditangkap dalam 24 jam pertama
• Penurunan signifikan dalam klaim penanganan biaya karena biaya karena biaya karena biaya karena biaya penangan Waktu siklus cepat dan pengurangan klaim terbuka
• Pengurangan atau penghapusan penilaian lapangan tradisional yang diperlukan dalam klaim bernilai rendah sederhana.
Persyaratan dan rekomendasi
• Halo Live akan mengkonsumsi daya baterai. Untuk hasil terbaik, pastikan Anda memiliki sisa baterai yang memadai dan memiliki aplikasi yang tidak perlu ditutup pada perangkat seluler.
• Hello Live mengkonsumsi streaming bandwidth data. Silakan periksa dengan penyedia layanan Anda untuk biaya data potensial apa pun yang akan dikeluarkan oleh transmisi video, atau memanfaatkan koneksi Wi-Fi atau hotspot
• Harap perhatikan lingkungan Anda untuk melindungi diri dari streaming yang tidak disengaja dari properti yang dilindungi secara hukum atau pribadi
• Jika ada masalah tak terduga yang ditemui, kami mendorong Anda untuk memberikan umpan balik atau dukungan kontak sehingga kami dapat meningkatkan layanan kami.