Tracksale

Penjabaran dari 9apps Tracksale

Dengan Tracksale, Anda dapat mengikuti kepuasan pelanggan perusahaan Anda kapan saja dan di mana saja *
Apa yang Anda temukan di aplikasi kami:
* Ikuti NPS Anda
di Lalu lintas, dalam perjalanan ke rapat, atau di tengah perjalanan? Lihat informasi NPS terbaru, termasuk jumlah promotor, netral dan pencela.
* ikuti pendapat waktu nyata
Ikuti apa yang dikatakan pelanggan tentang merek Anda, selain itu. Dari Informasi lain tentang siapa yang merespons pencarian, seperti nama, email dan / atau telepon. TIM panggilan: mengkategorikan ulasan, mengubah status, prioritas dan delegasi orang yang bertanggung jawab dan tenggat waktu secara langsung dengan aplikasi.
Metrik sebagai Tingkat dan Komentar Tanggapan
Monitor kualitas data yang dikumpulkan, melihat jumlah pendapat yang dikumpulkan, jumlah tembakan dan tingkat respons, serta biaya catatan dengan komentar.
* Gunakan filter seperti kampanye, kategori, status dan periode
selain mengakses daftar kampanye lengkap Anda, Anda dapat memfilter data dari NPS dan pendapat dengan kampanye tertentu atau grup Kampanye serta tanggal, status dan kategori.
Jika Anda sudah tracksale client, hanya memiliki perangkat yang kompatibel dengan aplikasi dan koneksi internet aktif. Jika Anda memiliki pertanyaan, ucapkanlah tim dukungan kami, melalui email support@tracksale.co, melalui telepon (31) 3360 8457 atau melalui obrolan.
bukan klien tracksale dan ingin menggunakan aplikasi? Jadwalkan percakapan dengan tim ahli kami dan minta tes gratis di telepon 0800 887 0506.
TrackSale menawarkan inovasi dalam manajemen dan pemantauan kepuasan pelanggan, melalui platform digital, mampu menembakkan penelitian dengan widget, E-mail dan SMS. Alat ini melakukan pemantauan hasil real-time dan menawarkan laporan cerdas dan dapat disesuaikan tentang perilaku konsumen, di mana perusahaan dapat menghubungi klien dan memecahkan masalah dengan cepat dan mudah.