Aplikasi "I Care" ini berfungsi untuk melakukan open tiket ke Team Support (TSO, APL, IT & Hanter) PT Saba Indomedika dan PT Sysmex Indonesia, yang berupa :
a) Tiket Service
b) Request Preventive Maintenance
c) Request Visit
d) Request Refresh Training
e) Tiket Complain (to Support, Finance, SCM, Sales)
f) Monitoring progress tiket yang di open oleh Customer
g) Download report berupa Pdf
Open tiket dari Customer ini akan langsung tertuju pada PIC Support (Staff & Supervisor) pada Customer dan di monitor hingga ke Manajemen PT Saba Indomedika.
Update:
- Fixing bugs when create ticket.
9Apps 4.9
