Aplikasi seluler PGPORTAL yaitu.‘MyGrievance’ dikembangkan oleh National Informatics Center bekerja sama dengan Departemen Reformasi Administratif & AMP;Keluhan publik, Goi
Ini melayani platform bagi publik untuk mengajukan keluhan yang terkait dengan organisasi pemerintah pusat/negara bagian dan untuk memantau mereka.
Fitur utama
1.Daftar: Satu kali mendaftar diperlukan untuk mendapatkan login pengguna.
2.Dasbor: Dasbor untuk penginapan dan pemantauan setelah login
3.Keluhan yang diajukan oleh pengguna tersedia di bawah kategori seperti total, tertunda, dan dibuang.
4.Pengguna dapat melacak keluhannya dalam mode waktu nyata.
5.Fasilitas untuk mengirim pengingat untuk keluhan dan umpan balik yang diajukan untuk keluhan yang dibuang.
6.Pendaftaran mulus: Daftar dapat dilakukan baik dari cpgrams di UMang atau menggunakan formulir pendaftaran yang tersedia di https://pgportal.gov.in
7.Pengakuan SMS dan email pada saat penginapan keluhan dan pembuangannya