Dengan aplikasi ini, pekerja seluler dapat melaporkan dan menindaklanjuti insiden dan permintaan layanan dari ponsel mereka.Aplikasi berinteraksi dengan MCS Helpdesk Management Software dan sangat meningkatkan manajemen layanan di sekitar bangunan atau situs.
Kemampuan Utama
Dengan MCS Mobile Service Request You Can:
• Pesan tiket dukungan dalam hitungan detik menggunakan templat tiket
• Lihat dan kelola tiket Anda secara detail
• Buat dan lihat tindakan pada tiket
• Telusuri dan cari tiket menggunakan berbagai kriteria pencarian
• Ambil gambardan catat catatan suara
• Pindai QR dan barcode untuk mencatat tiket baru lebih cepat
versi MCS minimum yang didukung
• 17.0.136