HPE Myroom dengan Visual Remote Guidance (VRG) - Inovasi untuk layanan pelanggan jarak jauh dan pengiriman pelatihan Anda.
HPE VRG menghubungkan sebagian besar perangkat seluler / dapat dipakai (Android atau iOS) dengan aman ke perusahaan melalui HPE Myroom (SaaS Cloud).HPE Myroom adalah platform kolaborasi dan e-learning yang digunakan untuk satu lawan satu, satu hingga banyak, atau banyak untuk banyak keterlibatan (sejak 1999).
Situs web kami memiliki Myroom (www.myroom.hpe.com)dan VRG (www.myroom.hpe.com/vrg) dokumentasi.
Diferensiator:
• 1: 1, 1: banyak, dan banyak ke banyak sesi
• 256 AES Dienkripsi dari ujung keakhir;1024 Ketika diproksi melalui server Myroom
• Untuk dukungan, pengguna akhir dapat bergabung dengan "ruang tunggu" dengan orang lain menunggu dukungan.Kemudian agen pendukung dapat memindahkan mereka dari ruang tunggu ke ruang pribadi untuk 1 lawan 1 dukungan
• Gunakan satu aplikasi untuk dukungan, pengiriman pelatihan, dan kolaborasi
• Myroom Desktop tersedia untuk Windows, Mac, dan Linux.
• Klien Seluler di Android atau iOS
• Mendukung H.265 pada perangkat dengan pengkodean GPU
- Bug fixes and security enhancements.
- Automatically show snapshots (new setting)