आपको क्या मिलेगा:
*** हमारे सर्वर से आपकी अंतिम कनेक्टिविटी के बाद से आपके द्वारा डाउनलोड किए गए डेटा को कितना डेटा डाउनलोड और अपलोड किया गया है।
*** आप अपने इंटरनेट पैकेज के परिवर्तन के लिए अनुरोध कर सकते हैं हमारा ऐप।
*** परीक्षण करने के लिए "राउटर कनेक्टिविटी टेस्ट" विकल्प यदि आपका वाईफाई सिग्नल आपके वाईफाई राउटर से आपके फोन पर ठीक से काम कर रहा है। और यदि कोई समस्या है, तो आपको तदनुसार समाधान मिलेगा।
*** आप ऐप से अपने वांछित समर्थन के लिए "टिकट का समर्थन" खोल सकते हैं। आप मैसेजिंग के माध्यम से अपनी समस्या के बारे में हमारी तकनीकी टीम को भी सूचित कर सकते हैं। आपको अब हमारे कार्यालय को फोन नहीं करना पड़ेगा।
*** आप बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के ऑनलाइन बीकेएएसएच भुगतान गेटवे के माध्यम से अपने ऐप से अपने मासिक बिल का भुगतान कर सकते हैं।
*** आप देख सकते हैं आपका भुगतान इतिहास।
*** इंटरनेट या किसी प्रस्ताव या समाचार पर किसी भी व्यवधान के मामले में, हम ऐप पर अधिसूचनाएं पोस्ट करेंगे।
*** आप हमारी सेवा भी प्राप्त कर सकते हैं मोबाइल डेटा का उपयोग कर ऐप। यदि आपने समय पर अपने बिल का भुगतान नहीं किया है तो आपका कनेक्शन काटा जा सकता है। उस स्थिति में, आप मोबाइल डेटा या किसी भी इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके ऐप से बिल का भुगतान कर सकते हैं और आपकी इंटरनेट सेवा स्वचालित रूप से फिर से जुड़ जाएगी।
यदि आप हमारे इंटरनेट कनेक्शन से पूरी तरह से डिस्कनेक्ट होते हैं तो आप मोबाइल डेटा के माध्यम से "क्लाइंट सपोर्ट एंड टिकट सिस्टम" का उपयोग करके एक समर्थन टिकट भी खोल सकते हैं। हमारी सहायता टीम तब समस्या को हल करेगी।