साइट और मोबाइल ऑपरेटरों, साइट प्रबंधकों और अन्य साइट बेस स्टाफ द्वारा उपयोग किया जाता है। MCARE चेकलिस्ट, प्लॉट स्थानों और निरीक्षण श्रेणियों का उपयोग करके साजिश निरीक्षण की रिकॉर्डिंग की अनुमति देता है। मीटर रीडिंग जैसे विवरण फोटोग्राफिक साक्ष्य के साथ कैप्चर किए जा सकते हैं। ग्राहक देखभाल कार्य सीधे डिवाइस पर भेजे जा सकते हैं, अद्यतन, कार्रवाई और ऑपरेटिव द्वारा बंद किया जा सकता है। मैकयर एक्सचेंजों को सिक्के ग्राहक देखभाल कार्यक्षेत्र के साथ निर्बाध रूप से एक्सचेंज करता है।
लाभ:
• दृश्यता और उत्पादकता में वृद्धि हुई-
• मोबाइल डिवाइस के माध्यम से वर्कफ़्लो प्रबंधित करके, आपके पास निरीक्षण और कार्य आवंटन का पूर्ण नियंत्रण है।
• आपके योजनाकार / समन्वयक और मोबाइल ऑपरेटर पेपरवर्क या डेटा त्रुटियों को सही करने के बजाय अपने दिन-प्रति-दिन कार्यों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
• बेहतर ग्राहक संबंध मोबाइल उपकरणों पर कब्जा कर लिया गया जॉब जानकारी आमतौर पर सिक्के में वापस भेज दी जाती है हाथोंहाथ। इसका मतलब है कि आप अपने ग्राहक को वास्तविक समय में अपनी नौकरी की स्थिति के बारे में अपडेट कर सकते हैं। मोबाइल डिवाइस द्वारा कैप्चर किए गए डेटा की गुणवत्ता का मतलब आपके ग्राहकों के लिए तेज़, सटीक चालान-प्रक्रिया भी है।
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