एक आपातकालीन टेलीफोन नंबर कॉल का उत्तर या तो एक टेलीफोन ऑपरेटर या आपातकालीन सेवा प्रेषक द्वारा दिया जा सकता है।
आपातकाल (पुलिस, आग, चिकित्सा) की प्रकृति तब निर्धारित की जाती है।
यदि कॉल का उत्तर एक टेलीफोन ऑपरेटर द्वारा दिया गया है, तो वे कॉल को उचित आपातकालीन सेवा से जोड़ते हैं, जो तब उचित सहायता प्रदान करते हैं।
कॉल पर कई सेवाओं की आवश्यकता होने के मामले में, सबसे जरूरी आवश्यकता निर्धारित की जानी चाहिए, अन्य सेवाओं को आवश्यकतानुसार बुलाया जा रहा है।
An emergency telephone number call may be answered by either a telephone operator or an emergency service dispatcher. The nature of the emergency (police, fire, medical) is then determined.
If the call has been answered by a telephone operator, they then connect the call to the appropriate emergency service, who then dispatches the appropriate help.
In the case of multiple services being needed on a call, the most urgent need must be determined, with other services being called in as needed.
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