Capgemini IT Help

का वर्णन Capgemini IT Help

Capgemini यह सहायता एक उपयोग में आसान आईटी सेवा डेस्क समाधान है।
E1 ग्रेड के ऊपर Capgemini नेतृत्व टीम के लिए विशेष रूप से दर्जी, यह हार्डवेयर समर्थन, सॉफ्टवेयर समर्थन या किसी भी तकनीकी सहायता जैसे समाधान प्रदान करता है।
इस ऐप की मुख्य विशेषताएं: -
1। जब आप अपने देश या अपने देश में दूर हों तो इसके साथ जुड़ने के लिए।
ऐप चयनित क्षेत्र के आधार पर सहायता डेस्क टोल फ्री संपर्क प्रदर्शित करता है और एक अंतरराष्ट्रीय संख्या (इस संख्या के लिए टैरिफ शुल्क लिया जाएगा)
2। अनुसूची अपने आरामदायक तारीख और अपने उपलब्ध समय क्षेत्र
पर समर्थन से वापस कॉल करें। पास-व्यक्ति सहायता के लिए पास कैपेजिनी साइट्स खोजें, साइट की जानकारी देखें जैसे पते, संपर्क नंबर और वर्तमान स्थान से दिशानिर्देश
4। ऑफ़लाइन पहुंच समय में जब आप नेटवर्क कवरेज से बाहर हैं
आईओएस और एंड्रॉइड डिवाइस दोनों पर काम करता है। पहली बार लॉगिन को स्थान को सिंक करने और डेस्क नंबर विवरण में सहायता करने के लिए इंटरनेट डेटा की आवश्यकता होती है। पहली बार इंटरनेट लॉगिन के बाद, ऑफ़लाइन और ऑनलाइन मोड दोनों में ऐप का उपयोग किया जा सकता है। कॉलबैक सुविधा की निर्बाध पहुंच के लिए कॉर्पोरेट निर्देशिका में अपना नवीनतम संपर्क नंबर भी रखें।