राजस्थान संप्क का उद्देश्य नागरिकों को एक केंद्रीकृत मंच प्रदान करना है, जहां राज्य का कोई भी नागरिक संबंधित विभागों को अपनी शिकायतों को दर्ज कर सकता है।इसमें मुख्य रूप से एकीकृत वेब पोर्टल के साथ एक राज्य स्तरीय कॉल सेंटर होता है जो विभिन्न नागरिक केंद्रित प्रश्नों और सरकारी सेवाओं से संबंधित शिकायतों को संबोधित करने और निवारण के लिए संपर्क के एक बिंदु के रूप में कार्य करेगा।नागरिक इस पोर्टल के माध्यम से किसी भी सरकारी विभाग/ कार्यालय के खिलाफ अपनी शिकायतें दर्ज कर सकते हैं और शिकायत को और अधिक निवारण के लिए संबंधित कार्यालय/ विभाग को भेजा जाएगा।
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