उपयोगकर्ता इस ऐप का उपयोग करके एनईआई असर की वास्तविकता का पता लगा सकते हैं।प्रत्येक नीई असर में असर के पक्ष में एक अद्वितीय, गैर-धारावाहिक, अप्रत्याशित, यादृच्छिक, 9 अंकों का अल्फ़ान्यूमेरिक कोड लेजर-चिह्नित होता है।एनईआई उत्पाद को प्रमाणित करने के लिए, उपयोगकर्ता ऐप में इस कोड को दर्ज कर सकता है और तुरंत प्रतिक्रिया संदेश प्राप्त करेगा।व्यक्तिगत इंटरैक्शन का रिकॉर्ड उपयोगकर्ता के लिए उपलब्ध है।
ऐप / अत्यधिक गलत प्रमाणीकरण प्रयासों का दुरुपयोग उपयोगकर्ता को अवरुद्ध कर सकता है और बैक ऑफिस में अलर्ट ट्रिगर कर सकता है।
किसी भी सहायता के लिए, कृपया काम करने के घंटों के दौरान 10 बजे - 5 बजे सोम - एफआरआई के दौरान एनईआई हेल्प डेस्क से संपर्क करें - 2 पीएम और अधिसूचित छुट्टियों को छोड़कर।
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