मेरी सदाक आवेदन को सरकार के नागरिक प्रतिक्रिया प्रणाली के हिस्से के रूप में पेश किया गया था।यह आवेदन प्रधानमंत्री मंचा ग्राम सदाक योजना (PMGSY) और अन्य सड़कों (गैर-पीएमजीएसवाई) के तहत निर्मित सड़कों से संबंधित शिकायत निवारण के लिए था।एप्लिकेशन नागरिकों को साइट की तस्वीरों के साथ एक PMGSY और गैर PMGSY रोड के लिए काम की गति, काम की गुणवत्ता, भूमि विवाद आदि के बारे में शिकायत दर्ज करने की अनुमति देता है।शिकायतों को राज्य सरकारों में नोडल विभाग के संबंधित राज्य गुणवत्ता समन्वयक (SQCs) द्वारा नियंत्रित किया जाता है।
2015 में लॉन्च किया गया, मोबाइल ऐप को नागरिकों को सशक्त बनाने और इसे अधिक उपयोगकर्ता बनाने के लिए एक दृष्टिकोण के साथ फिर से तैयार किया गया है।दोस्ताना।एप्लिकेशन के बढ़ाया संस्करण में नीचे दी गई विशेषताएं शामिल हैं:
- बेहतर UI
- उपयोगकर्ता को PMGSY और गैर-pmgsy रोड के लिए शिकायत दर्ज करने देता है- दोनों ऑनसाइट (सड़क पर) औरऑफसाइट (दूरस्थ रूप से) और आवेदन के माध्यम से निवारण को ट्रैक करें
और PMGSY रोड्स बेसिस उपयोगकर्ता के स्थान की सिफारिश करता है
- एक इंटरैक्टिव नागरिक अनुभाग का परिचय उपयोगकर्ता को सड़कों (नई कनेक्टिविटी और अपग्रेडेशन वर्क्स) को स्वीकृत, पूरा और उसके/उसके जिले/ब्लॉक में प्रगति में देखने के लिए।इसके अलावा नागरिक को इन सड़कों पर शिकायत प्रस्तुत करने देता है।एक PMGSY रोड
को स्पॉट करने में नागरिक की सहायता के लिए- 'पास के PMGSY रोड' सेक्शन का पता लगाने के लिए पास की PMGSY रोड
- किसी विशेष शिकायत को हल करने के लिए जिम्मेदार संबंधित अधिकारियों के संपर्क विवरण का प्रदर्शन
- बढ़ाया 'मेरी प्रोफ़ाइल' अनुभाग