Hindware Appliances

का वर्णन Hindware Appliances

हिंदवेयर उपकरण मोबाइल ऐप हिंडवेयर उपभोक्ता उपकरणों के लिए है
जल शोधक, वायु शोधक, वायु कूलर, पानी गीज़र और रसोई उपकरण।
जल शोधक और वायु शोधक चांदनी के ब्रांड नाम के तहत आता है और बाकी अन्य उपकरणों को हिंडवेयर ब्रांड नाम के साथ आते हैं।
यह मोबाइल ऐप स्मार्ट (आईओटी आधारित उत्पादों) और गैर स्मार्ट उत्पादों दोनों के लिए सेवाएं प्रदान करता है। वर्तमान में आईओटी सुविधा जल शोधक, रसोई चिमनी और वॉटर हीटर उत्पादों के साथ उपलब्ध है। हिंडवेयर उपकरणों की मुख्य विशेषताएं मोबाइल ऐप
- ग्राहक पंजीकरण
- उत्पाद पंजीकरण
- कहीं भी स्मार्ट आईओटी आधारित उत्पादों की नियंत्रण और निगरानी।
- सेवा अनुरोध निर्माण
- सभी उत्पाद श्रृंखलाओं की जानकारी।
- नया उत्पाद लॉन्च और ऑफ़र।
- दस्तावेज़ प्रबंधन
ग्राहक पंजीकरण
नए ग्राहकों को एक बार पंजीकरण प्रक्रिया पूरी करनी होगी। वे फेसबुक और Google का उपयोग करके पंजीकरण भी कर सकते हैं। पंजीकरण के बाद वे 'एक बार पासवर्ड (ओटीपी) का उपयोग करके अपने मोबाइल नंबर के साथ लॉगिन कर सकते हैं।
मौजूदा हिंडवेयर ग्राहकों (जो लोग पहले से ही हिंडवेयर सेवाओं का उपयोग कर चुके हैं) अपने प्राथमिक मोबाइल नंबर का उपयोग लॉगिन के लिए सीधे' एक बार 'का उपयोग कर सकते हैं पासवर्ड (ओटीपी) '।
उत्पाद पंजीकरण
ग्राहक उत्पाद पर मौजूद क्यूआर कोड स्कैन करके सरल प्रक्रिया के साथ अपने नए उत्पादों को पंजीकृत कर सकता है।
यदि आपका उत्पाद डॉन' टी में क्यूआरकोड है, फिर मॉडल के विवरण का उपयोग करके उत्पाद पंजीकरण किया जा सकता है।
आईओटी आधारित उत्पादों की नियंत्रण और निगरानी
ग्राहक अपने आईओटी आधारित घरेलू उपकरणों के उत्पाद को अपने मोबाइल फोन के साथ अपने मोबाइल फोन के साथ हिंडवेयर का उपयोग करके कहीं से भी नियंत्रित कर सकते हैं यदि उत्पाद इंटरनेट से जुड़ा हुआ है तो उपकरण ऐप। नियंत्रण विशेषताएं उत्पाद श्रेणी के आधार पर अलग-अलग होंगी।
सेवा अनुरोध निर्माण
उत्पाद के साथ किसी भी मुद्दे या समस्या के मामले में, ग्राहक सीधे आईओटी के लिए ऐप से एक सेवा अनुरोध बना सकता है और गैर आईओटी आधारित उत्पादों जो ऐप के साथ पंजीकृत हैं।
यदि कोई सेवा अनुरोध कॉल के माध्यम से पंजीकृत है तो यह ऐप पर भी प्रतिबिंबित होगा।
सभी उत्पाद श्रृंखलाओं की जानकारी
br> ग्राहक हिंडवेयर उपकरणों के साथ उपलब्ध सभी उत्पाद श्रृंखलाओं का पता लगा सकते हैं।
नए उत्पाद लॉन्च और ऑफ़र
ग्राहक मोबाइल ऐप की अधिसूचनाओं के माध्यम से किसी भी नए उत्पाद लॉन्च और ऑफ़र के लिए विवरण प्राप्त कर सकते हैं।
दस्तावेज़ प्रबंधन
वारंटी का दावा करने के लिए उत्पादों के चालान को खोने की कोई चिंता नहीं। आप मोबाइल ऐप के माध्यम से चालान अपलोड कर सकते हैं और यह इसे बनाए रखेगा।
आप सीधे मोबाइल ऐप से उत्पाद मैनुअल डाउनलोड भी कर सकते हैं।