नाइस कर्मचारी सगाई प्रबंधक (ईईएम) उर्फ सीएक्सोन एम आपके लिए, फ्रंटलाइन एजेंट, असाधारण दृश्यता, लचीलापन और नियंत्रण के साथ संपर्क केंद्र में अपने शेड्यूल और गतिविधियों को स्वयं प्रबंधित करने का अधिकार देता है। निम्नलिखित लाभों का अनुभव करने के लिए नाइस ईईएम ऐप डाउनलोड करें:
स्व-सेवा शेड्यूलिंग, 24/7
अपने संपर्क केंद्र शेड्यूलिंग आवश्यकताओं के लिए एक व्यक्तिगत सहायक के रूप में नाइस ईम मोबाइल ऐप का उपयोग करें। अपने घंटे देखें और परिशुद्धता, कभी भी और कहीं भी, चाहे संपर्क केंद्र में या "ऑन द गो" के साथ बदलें।
ग्रेटर शेड्यूल कंट्रोल
ईम के इन का उपयोग करके उत्कृष्ट प्रतिक्रिया और नियंत्रण के साथ अपने शेड्यूल को समायोजित करें- ऐप अनुमोदन प्रवाह। पर्यवेक्षकों या प्रशासकों के साथ अपने शेड्यूल परिवर्तन अनुरोधों की समीक्षा और अनुमोदन प्राप्त करने के लिए पर्यवेक्षकों या प्रशासकों के साथ अधिक लंबे समय तक प्रतीक्षा समय और ईमेल एक्सचेंज। इसे जल्दी से प्राप्त करें!
बेहतर कार्य-जीवन संतुलन
नाइस ईम आपकी प्राथमिकताओं के आधार पर अनुसूची परिवर्तन के अवसर प्रदान कर सकता है। ईईएम उर्फ Itime या MyTime में, आप दिन के दौरान और भविष्य में अपने शेड्यूल, स्वैप या व्यापार बदलावों में अतिरिक्त घंटे जोड़ सकते हैं; या आप कम नोटिस पर घंटे / बदलाव छोड़ सकते हैं। अनुसूची परिवर्तन के अवसरों का लाभ उठाएं जो आपके लिए अनुकूलित हैं! (नोट: शेड्यूल परिवर्तन के अवसर स्टाफिंग ऑपरेशन की विशिष्ट प्रक्रियाओं और विषय समय पर आवश्यकताओं के आधार पर उपलब्ध कराए जाते हैं।)
उपयोग की शर्तें पढ़ें:
https://eemmobileapps.nicewfm.com/privacy- डॉक्टर / ईईएम ऐप tou clean.html
नोटिस: यदि आप अपने संपर्क केंद्र के बारे में निश्चित नहीं हैं तो नाइस ईईएम का उपयोग प्रदान करते हुए, कृपया अपने संगठन में एक व्यवस्थापक के साथ पहले जांच करें कि संपर्क में अच्छा ईम तैनात किया गया है केंद्र।
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