DDA at Your Service (DDA-311)

का वर्णन DDA at Your Service (DDA-311)

जनता को कुशल सेवाएं प्रदान करने का लक्ष्य, डीडीए "आपकी सेवा में डीडीए" के साथ बाहर आ गया है।यह ऐप संचार के खुले चैनल प्रदान करता है जिससे नागरिक किसी भी भू-टैग की गई शिकायतों को दर्ज कर सकते हैं और फोटो अपलोड कर सकते हैं और अपनी शिकायतों की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं।शिकायत संकल्प की वास्तविक समय की स्थिति याचिकाकर्ताओं को अधिसूचित की जाती है, जो इस पर अपनी प्रतिक्रिया दे सकती हैं।एक बार जब शिकायत नागरिक द्वारा जमा की जाती है, तो आवेदन स्वचालित रूप से संबंधित विभाग / अधिकारी को रूट करता है और एक कार्य आदेश उत्पन्न करता है जिसे विभाग के साथ-साथ शिकायतकर्ता दोनों द्वारा ट्रैक किया जा सकता है, जो स्वचालित अधिसूचनाएं भी प्राप्त करेंगे।इसके अलावा, ऐप नागरिकों को पुलिस स्टेशनों, टैक्सी स्टैंड, अस्पतालों, मेट्रो स्टेशनों, पुस्तकालयों, पेट्रोल पंप इत्यादि जैसे आसपास के स्थानों पर सार्वजनिक उपयोगिताओं का पता लगाने की अनुमति देता है।