आज कभी भी बेहतर नियंत्रण और प्रबंधन के लिए व्यावसायिक प्रक्रियाओं को एकजुट करने की आवश्यकता है।दुनिया पहले से कहीं अधिक जुड़ा हुआ है और दूरस्थता लगभग कोई भी नहीं है, व्यापार प्रक्रियाओं को सफलतापूर्वक निष्पादित करने के लिए, प्रौद्योगिकी को गिना जाना चाहिए।प्रौद्योगिकी व्यवसायों को अपने लोगों, आपूर्तिकर्ताओं और ग्राहकों से जुड़ने में मदद करती है;यह सबसे जटिल प्रश्नों को सरल बना सकता है और आगे रहने के लिए एक मंच निर्धारित कर सकता है।अंत प्रक्रियाओं और वास्तविक समय डेटा के प्रबंधन के अंत में प्रबंधन की आवश्यकता अन्य सभी उद्योगों जैसे फार्मास्युटिकल उद्योग के लिए एक फोकल पॉइंट बन गई है।
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