Su cuenta
• Administre de manera efectiva su pago mensual para que refleje su consumo real gracias al método de igualdad de pagos (MVE).*
• Reciba una alerta cuando su consumo real excede el planeado* y cuando su factura está listo, además de un recordatorio de pago.
• Consulte su factura y págela directamente en la aplicación.
• Consulte su historial de los últimos dos años.
Su consumo
• Consulte sus datos del consumidor (horarios, diariamente, mensualmente y anual).
• Consulte la distribución de su consumo por uso, mediante el período de facturación o anual.
• Compare el rendimiento energético de su residencia con el de las residencias similares a la suya.
• Reciba recomendaciones para reducir su consumo y reducir su factura.
• Reciba una alerta cuando su consumo real exceda el que está planeado.*
• Modifique su pago mensual para reflejar su consumo real.*
> Panes de información
• Consulte la tarjeta interactiva de desgloses e interrupciones planificadas.
• Informe un desglose a una dirección asociada con su cuenta, ya sea que esté en relación con su cuenta o fuera de su cuenta o fuera de conexión.
• Verifique el estado del servicio de electricidad para todas las direcciones asociadas con su cuenta y agregue puntos de seguimiento.
• En caso de planificado o interrupción, verifique la evolución de la situación cuasi real en el tiempo y el tiempo para restaurar el Servicio.
• Reciba una notificación tan pronto como se restablezca el servicio y cuando se planea una interrupción del servicio.
Otros servicios en línea las 24 horas del día:
• Informe un movimiento
• Concluir un acuerdo de pago
• Simplifique la gestión de la cuenta gracias al débito directo
• Siga las noticias de la compañía
• Consume mejor
* para los clientes registrados en el modo de pago igual.
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• Ajouts de fonctionnalités pour la gestion de votre compte.
• Optimisation en matière d’accessibilité.
De plus, le processus d’acceptation des conditions d’utilisation et de la politique de confidentialité a été simplifié.