¿Viaja a TER en la región Provenza-Alpes-Côte d'Azur y desea testificar de sus condiciones de viaje? ".
¡A través de estos diferentes encabezados, tome el piso!
"Informo un problema", expresáse en la puntualidad o eliminación de trenes, limpieza, degradación o seguridad a bordo.
"Diálogo con mi región" Envíe una pregunta a la región que se asegurará de que se proporcione una respuesta concreta lo antes posible por sus servicios o los de SNCF de acuerdo con la naturaleza de la pregunta.
" Participo en los comités de línea "Ofrece información sobre reuniones de consulta pública que reúne a los usuarios, elegidos, representantes de asociaciones, personal regional a cargo del transporte.
" La calidad de mis servicios "también le brinda una información de espacio sobre la calidad. de servicio.
Esta aplicación permite a la región adquirir un buen conocimiento de las necesidades y experiencias de sus usuarios para poner el SNCF antes de sus responsabilidades.
Este es un espacio participativo para mejorar el servicio público del tren público en la región de Provenza-Alpes-Côte d'Azur utilizada por cerca de 100,000 viajeros por día.