Airtel Tribe permite a los minoristas administrar el servicio al cliente, así como su propia cuenta con Airtel.
La aplicación de la tribu minorista permite a los minoristas atender a los clientes W.R.T Registro de clientes nuevos, editar el registro de clientes existente, SIM Swap, MNP, Compra de tiempo de aire/ paquete, AM Cash/ Out, Pago de facturas y transferencia EVD/ AM para otros minoristas.
La aplicación también permite a los minoristas administrar su propia cuenta con Airtel, Ver/ Editar perfil, Ver/ Actualizar/ Solicitar/Compre acciones, vea la jerarquía de ventas, el reinicio del PIN AM/ EVD y el desbloqueo de la cuenta, los préstamos de agentes y el servicio bancario en su cuenta.La aplicación permite a los minoristas ver su historial de transacciones, la comisión pagada, así como el desempeño de los minoristas en los servicios de Airtel.El minorista podrá hacer solicitudes de autoservicio y servicio a Airtel.La aplicación admite la lista de notas clave sobre la capacitación, encuesta, y administra avisos digitales para los minoristas.
La aplicación está disponible en idioma inglés y francés para apoyar las operaciones de Airtel Africa.La aplicación Airtel Tribe es fácil de usar y clave para administrar la productividad empresarial para los minoristas.
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