La aplicación TOPSAPP o la aplicación superior se desarrolló para tener una interacción directamente con su servidor TOPSAPP. La misma cuenta con algunas funciones, son:
-> Gestión de clientes básicos. - Cambio de datos de contacto.
- Cambio de estado. - Ruta a la dirección del Registro. - Ruta a la ubicación del servicio. - Cambio de información de servicio, así como estatus. - Cambio de datos FTTH, aprovisionamiento y recopilación de información.
- Control de mercancías.
-> Gestión básica de facturas.
Agregar factura y cambio. - Visualización de facturas pagadas y no pagadas. - Vista de PDF. - Envío de facturas por correo electrónico. Br>
-> Administración de soportes técnicos.
Agregar al carrito - Cambio de estado de servicio. - Recopilación de información de servicio.
- Portapapeles y contraseña de servicio del usuario.
- Asignación de geolocalización del cliente basado en el dispositivo.
- Historial de servicio de soporte. - Colección de firmas al final del servicio, imágenes y firmas para el contrato.
-> Gestión de viabilidad técnica.
Agregar viabilidad y seguimiento.
- Cambio del estado de servicio. - Historial de servicio de facturación.
- Colección de firmas y imágenes de viabilidad.
-> Gestión de valores básica.
- Ver y movimiento de productos de stock de productos.
-> Rutas
- Colección de rutas de llamada, también registrando horas y velocidad.
-> Otro
- Indicadores de clientes, soporte y financiero para el seguimiento.
- Manipulación de la ubicación de la firma para la inserción en el contrato por dispositivo.
Topmaps con postes y marcadores.
Atajo para conectarse según el contacto con el cliente.
- Notificaciones con respecto a las llamadas
- Almacenamiento de información fuera de línea para la sincronización.
- Integrado al grupo de permisos del operador, es posible restringir los contenidos tomados o manipulados por el usuario.
9Apps 4.9
