LuxTrust Mobile

La descripción de LuxTrust Mobile

Luxtrust Mobile: realice sus operaciones en línea más sensibles directamente desde su teléfono inteligente y sin usar dispositivos duros (como el token clásico o un escaneo).
¿Qué hace Luxtrust Mobile?
Luxtrust Mobile le permite Para:
- Acceda de forma segura a nuestros sitios web de socios (bancos, gobierno electrónico, ...)
- Confirme y valida las transacciones financieras en línea
- firme documentos electrónicamente directamente
- Realice varias operaciones en Guichet.lu
¿Cómo activarlo?
Si ya es un cliente de Luxtrust y tiene su token o escaneo a mano, simplemente instálelo y siga los pasos indicados en la aplicación.
Si no es un cliente de Luxtrust y desea usar la aplicación, solicite su identidad electrónica de Luxtrust en www.luxtrust.lu.
¿Cómo usarlo?
Luxtrust tiene tres modos principales:
- APP2App: Una vez configurado en su aplicación bancaria, Luxtrust Mobile puede intercambiar automáticamente con él para que no necesite ingresar un OTP (contraseña única). Solo tiene que confirmar o cancelar la operación. Consulte con su banco cómo habilitar esta función.
- Escanee el código QR (imagen mosaico) cuando se conecta a un sitio web usando un escritorio o tableta: seleccionará LuxTrust Mobile en lugar del token, por ejemplo. Luego puede escanear el código QR que se muestra después de ingresar su ID de usuario y contraseña. La aplicación descifra la imagen y genera la OTP (contraseña única) que debe insertar en el sitio web.
- Reciba una notificación push al acceder al sitio web de nuestros socios desde una escritorio, tableta o teléfono inteligente. Los sitios web de los socios que tienen esta función habilitada le enviarán automáticamente una notificación pidiéndole que confirme o cancele la operación específica. También puede encontrarlo en "Transacciones pendientes".
Otras características
Puede activar su aplicación móvil de Luxtrust en un segundo dispositivo (como una tableta) y habilitar TouchID o FaceID para desbloquearlo, para más conveniencia .
¿Necesita ayuda?
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en comunicarse con nuestro servicio de asistencia al 352 24 550 550 o por correo electrónico a: helpDesk@luxtrust.lu.
Aviso de seguridad
Antes de la instalación y, así como durante la utilización, asegúrese de que sus dispositivos (teléfono inteligente, tableta, etc.) estén adecuadamente asegurados y protegidos. Por razones de seguridad, LuxTrust no acepta dispositivos rooteados o con jailbroken y no se puede responsabilizar en caso de que se usen dichos dispositivos.
Para permanecer protegido en todo momento, no revele sus códigos de seguridad, alfileres y contraseñas a nadie.
Si sospecha que su dispositivo o credenciales se han comprometido, deje de usar la aplicación e inmediatamente notifique a LuxTrust por teléfono al 352 24 550 550. Nuestros colegas de HelpDesk le ofrecerán apoyo y orientación.
Acerca de Luxtrust
Luxtrust es el proveedor de servicios de identidad y confianza electrónica europea líder. Certificado y actuando de conformidad con las últimas regulaciones europeas (EIDAS, PSD2, GDPR, ETSI), LuxTrust ofrece servicios digitales relacionados con la identificación y autenticación (requerido para equipar a las personas con una identidad electrónica válida y asegurar acceso a sitios web y aplicaciones) y aplicaciones) y aplicaciones) La creación y validación de firmas electrónicas.