HPE Myroom con Visual Remote Guidance (VRG) - Innovación para su servicio remoto al cliente y entrega de capacitación.
HPE VRG conecta la mayoría de los dispositivos móviles / dispositivo portátil (Android o iOS) de forma segura a la empresa a través de HPE Myroom (SaaS Cloud).HPE Myroom es una plataforma de colaboración y aprendizaje electrónico utilizada para uno a uno, uno a muchos o muchos a muchos compromisos (desde 1999).
Nuestro sitio web tiene el Myroom (www.myroom.hpe.com)y documentación VRG (www.myroom.hpe.com/vrg).
Diferenciadores:
• 1: 1, 1: muchas y muchas a muchas sesiones
• 256 AES encriptados desde el final hastafin;1024 Cuando se representa a través de los servidores de Myroom
• Para soporte, el usuario final puede unirse a una "sala de espera" con otros esperando soporte.Luego, el agente de soporte puede trasladarlos de la sala de espera a una habitación privada para 1 a 1 soporte
• Use una aplicación para soporte, entrega de capacitación y colaboración
• Myroom Desktop está disponible para Windows, Mac y Linux.
• Clientes móviles en Android o iOS
• Admite H.265 en dispositivos con codificación GPU
- Bug fixes and security enhancements.
- Automatically show snapshots (new setting)