Bonito gerente de compromiso de los empleados (EEM) también conocido como CXONE EM le permite, el agente de primera línea, para autogestionar su horario y actividades en el centro de contacto con visibilidad, flexibilidad y control excepcionales. Descargue la aplicación Niza EEM para experimentar los siguientes beneficios:
Lista de autoservicio, 24/7
Use la Niza Aplicación móvil EEM como asistente personal para las necesidades de programación de su centro de contacto. Vea sus horarios y se cambia con precisión, en cualquier momento y en cualquier lugar, ya sea en el centro de contacto o en el exterior "en la marcha".
Mayor control de la programación
Ajuste su horario con una capacidad de respuesta y control excepcional, usando EEM en Flujo de aprobación de la aplicación. No más largos tiempos de espera y intercambios de correo electrónico con supervisores o administradores para obtener sus solicitudes de cambio de horario revisadas y aprobadas. ¡Hazlo rápido!
Mejor equilibrio de trabajo-vida
Nice EEM puede ofrecer oportunidades de cambio de horario basadas en sus propias preferencias. En EEM, aka ITIME o MyTime, puede agregar horas adicionales a su horario, intercambio o turnos de comercio durante el día y en el futuro; O puede renunciar a horas / turnos en poco tiempo. ¡Aproveche las oportunidades de cambio de cambios que se optimizan para usted! (Nota: las oportunidades de cambio de calendario están disponibles en función de los procesos y necesidades específicos de la operación de personal en el tiempo de la materia).
Lea los Términos de uso:
https://eemmobileapps.nicewfm.com/privacy- DOC / EEM App Tou Clean.HTML
Aviso: Si no está seguro de su centro de contacto, otorgando el uso de Niza EEM, primero consulte con un administrador en su organización que Nice EEM se haya implementado en el contacto centrar.
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