Ein Notrufnummernruf kann entweder von einem Telefonoperator oder einem Notfalldienst-Dispatcher beantwortet werden.Die Art des Notfalls (Polizei, Feuer, medizinisch) wird dann bestimmt.
Wenn der Anruf von einem Telefonoperator beantwortet wurde, verbinden sie dann den Anruf an den entsprechenden Notdienst, der dann die entsprechende Hilfe verschickt.
Im Falle von mehreren Diensten, die bei einem Anruf erforderlich sind, muss der dringlichste Bedarf ermittelt werden, wobei andere Dienste nach Bedarf aufgerufen werden.
An emergency telephone number call may be answered by either a telephone operator or an emergency service dispatcher. The nature of the emergency (police, fire, medical) is then determined.
If the call has been answered by a telephone operator, they then connect the call to the appropriate emergency service, who then dispatches the appropriate help.
In the case of multiple services being needed on a call, the most urgent need must be determined, with other services being called in as needed.
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