Siemens Energy Connected Worker

Die Beschreibung von Siemens Energy Connected Worker

Techniker müssen häufig mit komplexen und unerwarteten Situationen vor Ort umgehen, in denen zusätzlicher Support erforderlich ist. Siemens Energy Connected Worker bietet Ihnen ein sicheres Live-Audio-, Video- und Augmented Reality-Software-Collaboration. Verbinden Sie sich sofort mit Ihren Kollegen, Lieferanten und Kunden, um technische Fragen innerhalb von Minuten anstelle von Stunden oder Tagen aufzulösen, um körperlich zur Website zu reisen.
Angeclipst Worker ermöglicht es, dass Ihre Feldkräfte jetzt fachkundige Informationen aus dem ursprünglichen Gerätehersteller (OEM) haben, um die Vermögenswerte mit den neuesten Cloud-basierten Kommunikationstools mit innovativen Serviceangeboten zu überwachen, aufrechtzuerhalten und zu reparieren.
Angekannte Arbeiterplattform wurde 2016 als Antwort auf ein wichtiges Ausfallereignis mit einem Kunden in Libyen geboren. Aufgrund von Reisebeschränkungen nach Libyen durften Siemens-Mitarbeiter nicht zur Kundenseite reisen. Diese komplexe Situation führte zur Entwicklung einer Remote-Field-Service-Lösung.
Siemens konnte dem Kunden helfen, die Ausfallarbeit vollständig aus der Ferne durchzuführen, ohne Siemens-Personal vor Ort zu haben.
Dieser Erfolg war der Beginn der Entwicklung mehrer Serviceangeboten während der Creation- und Workshop-Sitzungen mit dem Fokus auf das Lösen von Kundennarbenen und dem Erfüllung der Marktanforderungen.
Angeclips Worker Platform serviert jetzt weltweit Kunden Alle Arten von Arbeitsbereiche und täglichen Aktivitäten, um die Geschäftskontinuität, die Knowledge Capture zu gewährleisten und Ausfallzeiten ihrer Anlagen zu reduzieren.