Ericsson Network Services Connect ist eine von Ericsson entwickelte Anwendung, um den Zugriff auf verschiedene Dienste bereitzustellen, die von Geschäftsbereichsnetzwerken an seine Kunden angeboten werden.
Die folgenden Module sind in der aktuellen Version verfügbar:
Hardware-Services Connect: A Anzug der Funktionen, die Zugang zu verschiedenen Hardware-Support-Services, die Ericsson an seine Kunden angeboten haben, wie:
- RMA: Hardware-Reverse-Logistik ermöglichen, die Ersatzanforderung für die fehlerhafte Ausrüstung vor Ort vorzulegen, die vor Ort gefunden wurden;
- Insights: Umfangreiche historische Berichterstattung über den Hardware-Ersatz vor Ort;
- Site Analytics: Umfangreiche Online-Berichte über den Status der Site-Knoten, die auf Benutzer-On-Demand-Anfrage hergestellt werden.
Angekannte Techniker: Eine Suite von Ericsson Mobile Services für Vor Ort verwenden, von Analysen und Intelligenz angetrieben werden. Der angeschlossene Techniker bietet den Feldtechniker, um komplexe Build- und Fehlerbehebungsvorgänge mit einigen Klicks des Handgeräts abzuschließen. Dieses Modul ist durch eine Kombination mehrerer Automatisierungsdienste aktiviert, nämlich:
- Ericsson Work Flow Management Tool (erisite)
- Ericsson Site Integrator (ESI)
- Radio Anrufprüfung (SRS)
- Ericsson Remote Access
- Ericsson Radio Site Analytics
Diese Lösung bietet Offline-Modus sowie Barcode-Scanning, Standort und andere Funktionen.
Software ist für Ericsson-Mitarbeiter, Dritte und Kunden gewidmet.
Application kann nur von autorisierten Benutzern aufgerufen werden, die Ericsson-Konten haben müssen und für Ericsson starke Authentifizierung eingeschrieben werden müssen.
9Apps 4.9
