Forza Mobile Tech ™ für Android von MWA Intelligence wandelt das Android-Gerät Ihres Servicetechniker in ein elegantes und effektives Instrument, um mit Serviceanrufen zu überprüfen und zu interagieren. Die Forza Mobile Tech-App ist konfigurierbar, um das Servicemanagement zu ermöglichen, verschiedene für jedes bestimmte Team geeignete Empowerment-Stärken zu definieren. Dies führt zu einem konsistenten Workflow, der die Produktivität der Kundenbetreuung und der Techniker verbessert, wodurch Ihre Investitionsrendite in Kommunikationstechnologien maximiert wird.
Die Forza Mobile Tech-App bietet Techniker mit Service-Agility durch Echtzeit-Zugriff auf geschäftskritische Serviceinformationen in den angeschlossenen und getrennten Modi. Mit der Forza Mobile Tech-App können Techniker auf Serviceanrufe, Gerätedienstverlauf zugreifen und servicebezogene Daten eingeben. Integrierte GPS-Tracking-Funktion ermöglicht es den Techniker, kritische Dienstaufrufe mit Leichtigkeit zu behandeln, indem Sie die nächstgelegene erforderliche Ressource in Echtzeit und FDIsplaying von Kunden- und Ressourcenstandorten in Bezug auf Open-Service-Anrufe untersuchen. FORZA MOBILE TECH erfasst schnell und präzise die Seriennummern und Teilenummern und Teilenummern des Geräts mithilfe von Kamera-Barcode-Scanning, um den Energieverbrauch zu minimieren.