"নির্ভরযোগ্য এবং ব্যবহারকারী বান্ধব মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে গ্রাহকদের সুবিধা প্রদান করা হচ্ছে"
এসএসজিসি গ্রাহক সংযোগ একটি পরিষেবা প্রদানকারী অ্যাপ্লিকেশন যা আপনার নখদর্পণে রিয়েল-টাইম ডেটা এনে দেয়। আপনার অতীতের রেকর্ড দেখতে চান? একটি অভিযোগ দায়ের করতে হবে? আপনার বিলিং তথ্য চান? অথবা একটি সুবিধা কেন্দ্র খুঁজছেন? আপনি এক জায়গায় এটি সব থাকতে পারে। আপনার সুবিধার জন্য এখন এটি ডাউনলোড করুন!
এটি মোবাইল ডিভাইসগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ পরিষেবাগুলি তৈরি করে সম্প্রদায়ের কাছে ইতিবাচক অবদান রাখতে লক্ষ্য রাখে। এটি আপনার সময় এবং প্রচেষ্টা সংরক্ষণ করে এবং আপনি ফিরে বসতে এবং শিথিল করার সময় আপনার অভিযোগ পর্যবেক্ষণ করা যাক। অ্যাপ্লিকেশনটিতে বিলিং তথ্য দেওয়ার মাধ্যমে এটি কাগজের বিলগুলি বাড়ীতে বিতরণ করার প্রয়োজনীয়তা দূর করে।
আপনি আপনার গ্যাস ইউনিটগুলিও রেকর্ড করতে পারেন এবং অতীত এবং বর্তমান মাসগুলির জন্য আপ টু ডেট তথ্য পেতে পারেন। যেহারা গ্রাহকরা এটিকে বিল তদন্তের জন্য গ্রাহক সহায়তা কল করার জন্য একটি কঠিন কাজ খুঁজে বের করে তবে এখন এসএসজিসি গ্রাহক সংযোগের সাথে, তারা তাদের গ্যাস বিলগুলি তাদের মোবাইল ডিভাইসগুলিতে সঠিকভাবে পেতে পারে।
অভিযোগ ব্যবস্থাপনা বৈশিষ্ট্যটি আপনার অভিযোগগুলি দায়ের করতে দেয় এটা সম্পর্কিত বিভাগে এটি এগিয়ে। শুধু এই নয়, আপনি আমাদের 'পিন দ্য ব্যথা' বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করে অবিলম্বে একটি গ্যাস ফুটো, চুরি বা কোনও প্রতারণা রিপোর্ট করতে পারেন।
পরিষেবাদিগুলি কেবল একটি ক্লিক দূরে:
অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করুন এবং গ্রাহক হিসাবে সাইন আপ করুন, আপনার প্রোফাইলের তথ্যটি প্রবেশ করান এবং আপনার প্রয়োজনগুলি পরিষেবা করার জন্য একাধিক বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস পান।
বৈশিষ্ট্য:
সুবিধার্থে কেন্দ্র: নিকটবর্তী সুবিধার্থে কেন্দ্রে অনুসন্ধান করা একটি কঠিন কাজ হতে পারে বিশেষত যখন আপনি অবিলম্বে সাহায্যের প্রয়োজন বোধ করেন। এসএসজিসি গ্রাহক সংযোগের সাথে আপনি সুবিধার্থে কেন্দ্র / গ্যাস কেন্দ্রগুলির সমস্ত তথ্য আনতে এবং আপনার অবস্থানের কাছাকাছি যা সংযোগ করতে পারেন তার সাথে সংযোগ স্থাপন করতে পারেন।
বিলিং তথ্য: আপনি যদি আপনার গ্যাস বিলটি ভুল করেছেন বা কোথাও ড্রপ করেন তবে চিন্তা করার দরকার নেই। বিলিং ইনফরমেশন বৈশিষ্ট্য গ্রাহককে বর্তমান মাসের বিল বিশ্লেষণের কারণে এবং যথাযথ তারিখ সহ বর্তমান মাসের বিল বিশদ দেখতে দেয়। আপনি পূর্ববর্তী মাসের বিল তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
অভিযোগ ব্যবস্থাপনা: পরিষেবাগুলির সাথে অসন্তুষ্ট, বিল বা উদ্বেগের অন্য কোন বিষয়ে একটি সমস্যা আছে। প্রয়োজনীয় তথ্য এবং আপনার বার্তাটি প্রবেশ করে এবং অ্যাপ্লিকেশনটিতে জমা দেওয়ার মাধ্যমে একটি অভিযোগ জমা দিন। শুধু এই নয়, তবে আপনি তাদের সাথে পরিষেবাদি প্রতিক্রিয়া ভাগ করতে পারেন।
ব্যথা পিন করুন: এসএসজিসি গ্রাহক সংযোগের সেরা বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি যা আপনার জরুরী প্রয়োজনের জন্য পূরণ করে। যদি আপনি কোনও প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা আপনার বাড়িতে বা আপনার আশেপাশের একটি গ্যাস ফুটো খুঁজে পান তবে আপনি সরাসরি অ্যাপ্লিকেশানটিতে এটি প্রতিবেদন করতে পারেন।
SSGC গ্রাহক সংযোগ পরিষেবাদি 24/7 পাওয়া যায়। আমাদের সম্পর্কে আরো অন্বেষণ করতে আমাদের অ্যাপ্লিকেশন লগইন করুন।