AlertOps

বিবরণ AlertOps

অ্যালার্টপস হ'ল একটি ঘটনা পরিচালন ব্যবস্থা যা আইটি অপারেশন এবং ডিভোপসকে বিভিন্ন পর্যবেক্ষণ সিস্টেম থেকে তাদের সতর্কতাগুলি পরিচালনা ও অনুকূল করতে সহায়তা করে সতর্কতা ক্লান্তি এবং রেজোলিউশনের সময় (এমটিটিআর) এর গড় সময় হ্রাস করতে। সতর্কতাগুলি নিশ্চিত করে যে সতর্কতাগুলি প্রথমবারের মতো সঠিক ব্যক্তির কাছে পৌঁছায়, প্রতিবার! আমরা স্মার্ট রাউটিং প্রযুক্তি, ব্যবহারকারীর অগ্রাধিকার এবং আপনার অন-কল শিডিয়ুলের সাথে সংহত করার সময়সূচির উপর ভিত্তি করে রাউটিং বিধিগুলি ব্যবহার করি। সতর্কতাগুলি আমাদের বহু-স্তরযুক্ত এসকেলেশন নিয়মের সাথে সতর্কতা শব্দ এবং সমাধানের সময় হ্রাস করে আপনার ঘটনা পরিচালনার প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। সতর্কতাগুলি বর্তমানে 1000 এর ব্যবহারকারী দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে; তাদের আইটি অপারেশনগুলি পরিচালনা করার জন্য প্রধান কর্পোরেশনগুলির দ্বারা বিশ্বস্ত
• সতর্কতার বিশদ এবং রেজোলিউশন দেখুন
• সতর্কতা সম্পর্কিত সমস্ত বার্তা দেখুন
• অ্যাপ্লিকেশনটি চালু না করেই সরাসরি সতর্কতাগুলি থেকে সতর্কতাগুলি বরাদ্দ করুন
• সতর্কতাগুলিতে উত্তর দিন, এমনকি যদি আপনি অন-কল নন
• যখন কোনও সতর্কতা বন্ধ থাকে তখন রেজোলিউশনের বিশদ পান
এই অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করার জন্য অ্যালার্টপস সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন।