মোবাইল ফিল্ড সার্ভিস সফটওয়্যার
গ্রাহক সন্তুষ্টি উন্নত করুন, প্রযুক্তিবিদ ব্যবহার বাড়ান এবং পরিষেবা প্রো® মোবাইলের সাথে পরিষেবা কর্মক্ষমতা বৃদ্ধি করুন
আপনার গ্রাহকদের উচ্চ প্রত্যাশা রয়েছে। আপনার ক্ষেত্রের পরিষেবা প্রযুক্তিবিদদের এটি অতিক্রম করতে সহায়তা করুন।
ফিল্ড সার্ভিস সংস্থা যা তাদের পরিষেবা প্রযুক্তিবিদদের রিয়েল টাইম গ্রাহক, সম্পদ, জায়, পাটা এবং অন্যান্য কল রেজোলিউশন এবং অন্যান্য কল রেজোলিউশন তথ্য সহ্য করে তাদের সহকর্মীদের সমর্থন করে কারণ তাদের প্রযুক্তিবিদরা তাদের কাজটিকে আরও দ্রুত সম্পন্ন করতে পারে এবং এ একটি উচ্চতর প্রথম সময় প্রতিক্রিয়া সাফল্য হার।
কেন পরিষেবা প্রো মোবাইল?
একটি আরো জ্ঞাত প্রযুক্তিবিদ আরো উত্পাদনশীল! আপনার ক্ষেত্রের পরিষেবা প্রযুক্তিটিকে অবিলম্বে তথ্য দেওয়ার জন্য অবিলম্বে তথ্যের সাথে ক্ষমতায়ন করুন, প্রথম কলটিতে।
• পরিষেবা প্রো মোবাইল কাজ করে - প্রযুক্তিবিদরা ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক সংযোগের সাথে বা ব্যতীত এলাকায় কাজ রেকর্ড করতে পারে।
• পরিষেবা প্রো মোবাইল ব্যবহার করা সহজ - বৈশিষ্ট্যগুলি intuitively laid আউট এবং ডিভাইস এর নেটিভ ন্যাভিগেশন ব্যবহার করা হয়। এটি ক্রস প্ল্যাটফর্ম এবং iOS এবং Android মেনু বিকল্পগুলির মধ্যে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
• পরিষেবা প্রো মোবাইল পরিষেবা প্রো এর একটি সীমাহীন এক্সটেনশন - প্রচেষ্টাটি বন্ধ করুন! পরিষেবা প্রো® এর সাথে ইন্টিগ্রেশনটি ক্ষেত্রের জন্য বিশ্বমানের ক্ষেত্রের পরিষেবা উত্পাদনশীলতা প্রসারিত করে।
• মোবাইল স্থাপনার বিকল্পগুলি পরিষেবা - অন-প্রাঙ্গনে বা ক্লাউড
• পরিষেবা প্রো মোবাইল কাজ করে এবং পরিদর্শন করে - ডেটা স্থায়ী টেবিলের সাথে মিলে যায় পরিষেবা প্রো ব্যাক-এন্ড বৈশিষ্ট্যটির গঠন।
• পরিষেবা প্রো মোবাইল আপনার 'হোম অফিস' সিস্টেমের সাথে সংহত করতে পারে - আপনার হোম অফিস সিস্টেমের সাথে পরিষেবা প্রো মোবাইল ব্যবহার করে কোম্পানি-ওয়াইড ফিল্ড সার্ভিস অটোমেশন উপভোগ করুন।
পরিষেবা প্রো মোবাইল কি করতে পারেন?
পরিষেবা প্রো মোবাইলের ক্ষেত্র পরিষেবা প্রযুক্তিবিদদের জন্য অনেক কাগজপত্রহীন পরিষেবা পরিচালনার ক্ষমতা রয়েছে:
• সার্ভিস টেকনিশিয়ান স্ট্যাটাস
• কাজের আদেশ ব্যবস্থাপনা:
• প্রযুক্তিবিদ সময় ট্র্যাকিং
• জায়ান্ট ট্র্যাকিং
• সম্পদ পরিদর্শন
• ছবি ক্যাপচার
• স্বাক্ষর ক্যাপচার