অ্যাপটি পোস্টপেইড / প্রিপেইড / বিল-ফ্রি ব্যবহারকারীদের জন্য বৈশিষ্ট্যগুলির হোস্ট অফার করে।
পোস্টপেইড ব্যবহারকারীরা উত্তেজনাপূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলি উপভোগ করতে পারবেন।
1। টিকোনা অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ সরবরাহ করে, ব্যালেন্স ডেটা, ব্যয় করে এবং রিয়েল টাইম ইন্টারনেট ব্যবহার করে।
2। আপনি সর্বশেষ এবং একচেটিয়া অফার আবিষ্কার করতে পারেন।
3। অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার বর্ধিত গ্রাহক সহায়তা হবে যা আপনাকে কোনও পরিষেবা বা নেটওয়ার্ক সংযোগ সমস্যা নিবন্ধন করতে সক্ষম করে।
4। আপনি স্থানান্তর অনুরোধ, আপনার প্রোফাইল আপডেট করতে, আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারেন।
5। গ্রাহক সাম্প্রতিক সেবা অনুরোধ / অভিযোগের স্থিতি ট্র্যাক করতে পারেন
6। টিকোনা অ্যাপ্লিকেশন আপনাকে যেতে আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য অর্থ প্রদান করতে সহায়তা করে।
7। নগদ অর্থ প্রদানের জন্য আপনি নিকটতম টিকোনা খুচরা বিক্রেতা স্টোরটি খুঁজে পেতে পারেন।
8। আপনি দেখতে এবং সেরা চলমান অফার দেখতে পারেন।
9। বিল পছন্দসমূহ পরিবর্তন করুন (ই বিল বা পেপার বিল)
প্রিপেইড / বিল ফ্রি গ্রাহকরা নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলি উপভোগ করতে পারেন-
আপনি বর্তমান ব্রডব্যান্ড প্ল্যানের বিবরণ, সাম্প্রতিক রিচার্জ এবং ডেটা ব্যবহার দেখতে পারেন।
আপনার প্রিপেইড অ্যাকাউন্টগুলি যেকোনো জায়গায় যেকোনো জায়গায় রিচার্জ করুন।
রিচার্জ ভাউচার এবং অন্যান্য প্রচারমূলক আনন্দের উপর সর্বশেষ অফারগুলি খুঁজুন।
কোন সংযোগ সম্পর্কিত বিষয়গুলির জন্য পরিষেবা অনুরোধ বা অভিযোগ করুন।
পরিষেবা অনুরোধের ট্র্যাক অবস্থা
> আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং ঠিকানা পরিচালনা করুন এবং আপডেট করুন।
পোস্টপেইড এবং প্রিপেইড / বিল-ফ্রি গ্রাহকরা অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে আমাদের কল সেন্টার বিশদ ইমেল করতে বা খুঁজে পেতে পারেন।