এরিসন নেটওয়ার্ক পরিষেবাদি সংযোগটি ইরিকসন দ্বারা একটি অ্যাপ্লিকেশন যা বিভিন্ন পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস প্রদানের জন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন, যা ব্যবসার এলাকা নেটওয়ার্কগুলি গ্রাহকদের কাছে দেওয়া হয়েছে।
নিম্নলিখিত মডিউল বর্তমান সংস্করণে পাওয়া যায়:
হার্ডওয়্যার পরিষেবাদি সংযোগ করুন: একটি কার্যকারিতা অনুসারে, যা এরিসন দ্বারা তার গ্রাহকদের দেওয়া বিভিন্ন হার্ডওয়্যার সহায়তা পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস সরবরাহ করে যেমন:
- RMA: হার্ডওয়্যার বিপরীত যৌক্তিক সাইটটিতে পাওয়া ত্রুটিপূর্ণ সরঞ্জামগুলির প্রতিস্থাপন অনুরোধ জমা দেওয়ার অনুমতি;
- অন্তর্দৃষ্টি: সাইটটিতে হার্ডওয়্যার প্রতিস্থাপনের উপর ব্যাপক ঐতিহাসিক প্রতিবেদন;
- সাইট বিশ্লেষণ: ব্যবহারকারী অন-ডিমান্ড অনুরোধে তৈরি সাইট নোডের স্থিতি উপর ব্যাপক অনলাইন রিপোর্ট।
সংযুক্ত প্রযুক্তিবিদ: এরিকসন মোবাইল পরিষেবাদিতে একটি স্যুট অ্যান্সাইট ব্যবহার করা, বিশ্লেষণ এবং বুদ্ধিমত্তা দ্বারা চালিত। সংযুক্ত প্রযুক্তিবিদ হাত-অনুষ্ঠিত ডিভাইসের কয়েকটি ক্লিকের সাথে জটিল বিল্ড এবং সমস্যা সমাধান পদ্ধতিগুলি সম্পন্ন করতে ক্ষেত্রের প্রযুক্তিবিদদের ক্ষমতায়ন করে। এই মডিউলটি একাধিক অটোমেশন পরিষেবাদির সমন্বয় দ্বারা সক্ষম করা হয়, যথা:
- এরিসন ওয়ার্ক ফ্লো ম্যানেজমেন্ট টুল (ইরিসাইট)
- এরিসন সাইট ইন্টিগ্রেটর (ESI)
- রেডিও কল টেস্টিং (এসআরএস) - এরিকসন রিমোট অ্যাক্সেস
- এরিসন রেডিও সাইট অ্যানালিটিক্স
এই সমাধানটি অফলাইন মোড এবং বারকোড স্ক্যানিং, অবস্থান এবং অন্যান্য বৈশিষ্ট্যগুলি সরবরাহ করে।
সফটওয়্যার এরিসন কর্মচারী, তৃতীয় পক্ষ এবং গ্রাহকদের জন্য উত্সর্গীকৃত।
অ্যাপ্লিকেশনটি শুধুমাত্র অনুমোদিত ব্যবহারকারীদের দ্বারা অ্যাক্সেস করা যেতে পারে, যাদের এরিসন অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে এবং এরিকসন শক্তিশালী প্রমাণীকরণের জন্য নথিভুক্ত করা যেতে পারে।