FCS Engineering (THKA)

FCS Engineering is a native application that operates on iOS and Android mobile devices for hotel engineering staff to
accept/create jobs.
It has the innate business intelligence to dispatch jobs based on runners’ skill sets, availability and locations. Hotel engineering staff can also make use of the ad-hoc messaging function for better communication.
It is specifically designed for use in conjunction with centralized job dispatching systems such as the web-based FCS Engineering. With FCS Engineering mobile app installed on staff mobile devices, they are now able to deliver excellence in service anywhere and anytime. Each service request can be tracked from start until completion. Authorized staff can also view guest folios and detailed preferences.
Key Features:
• Support multi-language
• Guest requests management for in-house guest
• Inter-department work orders management
• Allow runners to check messages from the call centre with history for all received/sent messages
• Ad hoc messaging to individuals or groups
FCS is a leading hospitality solution and services provider with presence in over 32 countries worldwide.
With over 4000 customers globally, FCS provides comprehensive guest-facing and back-end hospitality solutions for major hotel chains, mega resorts, prestige boutique hotels, and gaming facilities. The use of this mobile application is governed by FCS. For more details, please visit www.fcscs.com or email to fcs.marketing@planet1world.com.
FCS Engineering adalah aplikasi asli yang beroperasi di perangkat seluler iOS dan Android
terima / buat pekerjaan.
Ia memiliki kecerdasan bisnis bawaan untuk mengirimkan pekerjaan berdasarkan keahlian, ketersediaan, dan lokasi pelari. Staf teknik hotel juga dapat menggunakan fungsi perpesanan ad-hoc untuk komunikasi yang lebih baik.
Ini secara khusus dirancang untuk digunakan bersama dengan sistem pengiriman pekerjaan terpusat seperti Rekayasa FCS berbasis web. Dengan aplikasi seluler FCS Engineering yang diinstal pada perangkat seluler staf, mereka sekarang dapat memberikan keunggulan dalam layanan di mana saja dan kapan saja. Setiap permintaan layanan dapat dilacak dari awal hingga selesai. Staf yang berwenang juga dapat melihat folio tamu dan preferensi terperinci.
Fitur Utama:
• Mendukung multi-bahasa
• Tamu meminta manajemen untuk tamu yang menginap
• Manajemen pesanan kerja antar-departemen
• Izinkan pelari untuk memeriksa pesan dari pusat panggilan dengan riwayat untuk semua pesan yang diterima / dikirim
• Pesan ad hoc ke individu atau grup
FCS adalah penyedia solusi dan layanan perhotelan terkemuka dengan kehadiran di lebih dari 32 negara di seluruh dunia.
Dengan lebih dari 4000 pelanggan di seluruh dunia, FCS menyediakan solusi keramahtamahan yang menghadap tamu dan back-end yang komprehensif untuk jaringan hotel besar, resor besar, hotel butik prestise, dan fasilitas permainan. Penggunaan aplikasi seluler ini diatur oleh FCS. Untuk detail lebih lanjut, silakan kunjungi www.fcscs.com atau email ke fcs.marketing@planet1world.com.