RED & Moi

Mô tả của RED & Moi

Khách hàng.e đỏ?
Đơn giản hóa cuộc sống hàng ngày của bạn bằng cách tải xuống ứng dụng Red & Me! 📲
Với ứng dụng Red & Me Thật dễ dàng, chúng tôi đã thực hiện đơn giản;)
Trang chủ
• Truy cập đăng ký màu đỏ của bạn từ điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn!> • Trong một vài nhấp chuột, kiểm tra trạng thái của conso và lợi ích lưu trữ của bạn từ thời điểm này.
📊 Ma Conso
• Xem và tải xuống hóa đơn mới nhất của bạn
• Thực hiện theo mức tiêu thụ của bạn ở Pháp và nước ngoài:
Pháp: Kiểm tra mua hàng đa phương tiện của bạn với khả năng thay đổi giới hạn mua hàng của bạn * O ở nước ngoài: Thực hiện theo mức tiêu thụ internet, cuộc gọi và các lô hàng SMS / MMS của bạn.
• Muốn có điện thoại mới hoặc nhiều dữ liệu hơn? Quản lý và điều chỉnh đăng ký của bạn và các tùy chọn cố định và di động của bạn theo nhu cầu của bạn.
Ưu đãi của tôi
• Đi và quản lý tài khoản của bạn
• Chỉ một tài khoản cho cả gia đình? Có thể!
Có ứng dụng màu đỏ & tôi, nhóm tất cả các dòng của bạn và những người thân yêu của bạn một cách dễ dàng.
My Infos
• Dễ dàng truy cập thông tin của bạn
• Thay đổi địa chỉ ? Một sườn mới trực tiếp sửa đổi tất cả thông tin cá nhân của bạn trong phần "Thông tin của tôi"
❔ Trợ giúp
• Thẻ SIM bị chặn? Phần "Xử lý sự cố di động của tôi" cung cấp cho bạn tất cả các câu trả lời của bạn trong trường hợp mất mát, trộm cắp, tháo dỡ giữa những người khác.
• Tìm tất cả các câu trả lời cho câu hỏi của bạn với trợ giúp trực tuyến trên FAQ 24h / 24 và 7d / 7 và từ bạn Cố vấn khách hàng đỏ từ thứ Hai đến thứ Sáu từ 8h đến 21h.
• Đã tiếp xúc với dịch vụ khách hàng của chúng tôi? Tham khảo thông báo của bạn, Cố vấn màu đỏ của bạn có thể đã trả lời!
• Thực hiện theo tất cả các bước đặt hàng và hộp di động của bạn: Từ ghi âm đến việc chuẩn bị đơn đặt hàng của bạn, đi qua việc giao thiết bị của bạn, cho đến khi kích hoạt dịch vụ của bạn và dòng của bạn.
Hộp đỏ Khách hàng?
• Thất bại, một sự cố? Phần "Khắc phục sự cố hộp của tôi" cho phép bạn xem trạng thái của dòng của mình để lấy hàng của mạng.
• Bắt đầu chẩn đoán để kiểm tra trạng thái của hộp của bạn và tìm giải pháp để khắc phục sự cố.
• In ? Thay đổi cuộc hẹn với kỹ thuật viên hộp của bạn có thể truy cập trực tiếp từ ứng dụng của bạn.
• Truyền trực tiếp đến việc theo dõi sự cố sau khi báo cáo.
🔔centre của thông báo
• Đã thông báo về tin tức Rev của bạn thông qua Trung tâm thông báo (hóa đơn mới, theo dõi đơn hàng, v.v.)
• Nó có thể truy cập trực tiếp ở phía trên bên phải màn hình của bạn.
*****
Tải xuống và sử dụng miễn phí tại Metropolitan France (không bao gồm Internet di động kết nối tùy thuộc vào ưu đãi đăng ký). Ứng dụng Red & Me chỉ có thể truy cập được cho Red bởi các máy khách SFR với gói di động hoặc ưu đãi internet.