Ito ang self-service solution matalinong link ay tumutulong sa mga gumagamit na maabot ang kanilang layunin nang mabilis.Ang Smart Link ay ang self-service software na nagtatatag ng isang matalinong koneksyon sa pagitan ng mga gumagamit ng pagtatapos ng IT at suporta sa IT.Ang lahat ng impormasyon na may kaugnayan sa IT at suporta ay naka-pool sa isang solong channel.Sa gayon ang Smart Link ay palaging ang unang punto ng pakikipag-ugnay para sa mga gumagamit ng pagtatapos nito-anuman ang mga error na mensahe, mga katanungan na may kaugnayan sa IT o mga kahilingan sa serbisyo ay kasangkot.Bukod dito, ang lahat ng ito ay posible sa lahat ng mga channel ng komunikasyon;sa bawat desktop PC, notebook, tablet at smartphone.
Mga Tampok:
- Paghahanap at Mag-browse ng Mga Solusyon sa Solusyon